DIPLOMADO
COACHING PARA EL DESARROLLO DE
COMPETENCIAS DE GESTIÓN Y LIDERAZGO


13 de Octubre de 2006 – 31 de Marzo de 2007


_ ANTECEDENTES GENERALES ________________________________

IRADE comprometido con la contribución al progreso de la región y el país, y teniendo presente la globalización y la diversidad cultural que esto conlleva, orienta su accionar al entrenamiento para la gestión del capital humano, a través de la entrega de productos educacionales con altos estándares de calidad.


El Diplomado Coaching para el Desarrollo de Competencias de Gestión y Liderazgo responde al desafío que las organizaciones privadas y públicas enfrentan al operar en escenarios globalizados, cada más complejos y exigentes.

Las Competencias personales de quienes integran una organización son lo que la diferencia de otras organizaciones similares, constituyéndose en el valor que cada persona aporta, desde el desempeño de su cargo, a los resultados de la organización.


El Coaching Ontológico es una disciplina que permite disminuir la inefectividad y expandir nuestras competencias en el trabajo. Sirve para la transformación y el aprendizaje, modificando nuestras interpretaciones y ampliando nuestra capacidad de acción.


_ OBJETIVO GENERAL _______________________________________

Desarrollar competencias personales que mejoren la calidad de la gestión, el liderazgo, el desempeño de sus equipos y el bienestar laboral y personal de los participantes.


_ METODOLOGÍA ___________________________________________

El Diplomado integra distintas actividades: Talleres Centrales; Coaching Grupal y Coaching Individual con una metodología que combina exposiciones, ejercicios, guías de aprendizaje, portafolios, dinámicas conversacionales individuales y grupales.

Tanto en los Talleres Centrales como en el Coaching Grupal se genera un ambiente protegido que, en condiciones de laboratorio permite a los participantes reconocerse en su accionar.

Esta metodología facilita diseñar Planes Personales para ser aplicados al trabajo en la empresa o institución de cada participante del Diplomado, en base al siguiente esquema:

1. Identificación de los espacios personales y/o laborales que se desea cambiar.
2. Diseño de acciones efectivas para lograr el cambio.
3. Evaluación de los costos
4. Ejecución supervisada del diseño.
4. Evaluación y rediseño.

_ PROGRAMA _____________________________________________

Se realizarán las siguientes actividades en un periodo de 6 meses (de septiembre de 2006 hasta marzo de 2007):

.:: TALLERES CENTRALES

En 7 talleres de 2 días (viernes y sábado) totalizando 112 horas cronológicas, los participantes serán introducidos en los contenidos aquí descritos, con énfasis en las competencias personales y organizacionales. El desarrollo de cada taller depende del proceso de los participantes y de las necesidades que detecta el equipo profesional que acompaña a los participantes en su proceso de aprendizaje.

Las fechas que se propone para cada uno de los talleres son los siguientes:

Taller 1 / 13-14 Octubre
¿como aprendemos?: aprender a aprender
Taller 2 / 3-4 Noviembre
cuerpo y aprendizaje de competencias
Taller 3 / 24-25 Noviembre
lenguaje y la efectividad del accionar
Taller 4 / 15-16 Diciembre
cambio como oportunidad de aprendizaje de competencias
Taller 5 / 19-20 Enero 2007
la sociedad en que aprendemos
Taller 6 / 2-3 Marzo 2007
las emociones como impulso para la acción
Taller 7 / 30-31 Marzo 2007
celebrando el aprendizaje: los humanos como seres en unidad


.:: COACHING GRUPAL
Los participantes constituidos como comunidades de aprendizaje recibirán Coaching Grupal con el objetivo de profundizar contenidos y monitorear, en grupos pequeños, la aplicación del aprendizaje de cada uno. Esta actividad se desarrolla en 24 horas cronológicas, en fechas a convenir en cada grupo, estructuradas en 6 jornadas de 4 horas (1 por mes).


.:: COACHING INDIVIDUAL

Guiado por un Coach Ontológico experimentado cada participante desarrolla las siguientes actividades:

• Evaluación 360° de un dominio elegido por cada participante
• Guías de aprendizaje y retroalimentación de éstas
• Lecturas dirigidas
• Ejecución de planes personales aplicados al trabajo
• Conversaciones de coaching

Estas actividades totalizan 42 horas cronológicas, de las cuales 10 corresponden a Acompañamiento Individual.

_ CONTENIDOS _____________________________________________

Los contenidos se dividen en cuatro áreas, trabajados en forma conjunta, variando la intensidad y profundidad en las diferentes etapas y según necesidad de los participantes:

1. Contexto del aprendizaje
Julio Olalla y Rafael Echeverría mencionan que “desde que nacemos (como ser humano y como organización) aprendemos. Sin embargo, no nos damos cuenta cómo aprendemos. Es más, en la educación tradicional normalmente nos preocupamos más de “qué” aprender que de “cómo”.

Hemos excluido varios dominios de aprendizaje (experiencial, emocional, corporal, espiritual) de nuestra aprendizaje tradicional. Por eso necesitamos poner especial énfasis en nuestra capacidad de aprender, en nuestras limitantes en este aspecto y cómo nos hacemos cargo de lo que necesitamos aprender. Decimos que hay aprendizaje cuando juzgamos que una persona, organización o empresa es capaz de ejecutar acciones que antes no podía realizar, controlando su éxito.

2. Autoconocimiento
Peter Drücker mencionó que para tener éxito debemos aprender primero quienes somos. Necesitamos observar y conocer nuestras capacidades, fortalezas, conocimientos y oportunidades y reflexionar sobre lo que necesitamos para ser más efectivos y aumentar nuestro bienestar tanto en el ámbito laboral como personal. A la vez podemos afirmar que los seres humanos no somos capaces de vivir solos, siempre necesitaremos de los otros; somos seres sociales.

Como dice el doctor Humberto Maturana: la colaboración es la actitud natural del ser humano; la competencia, es cultural. Y como no somos seres desconectados del resto del mundo podemos aprender a observar el mundo para aprender a conocernos.

Diversos temas como filosofía, teorías sociales, inconsciente colectivo, los arquetipos básicos nos guiarán en este trabajo para conocernos mejor, individualmente y como especie humana.


3. Desarrollo de competencias

Las competencias personales serán desarrolladas a partir de conversaciones de transformación o aprendizaje (coaching), interviniendo en los distintos dominios del ser humano que es cada persona y generando cambios en el observador que somos.

Los participantes construyen un dominio común respecto de lenguaje, emociones y corporalidad, basado en teorías o conocimientos tales como, la ontologia del lenguaje, el aprendizaje en movimiento, alba emoting, teoría de sistemas, biología del conocimiento, Feldenkreist de Ehrenfried, entre otros.

Los participantes distinguirán lo aprendido en si mismo y en otros; y establecerán su relación con el logro de sus objetivos personales y laborales. Los ámbitos de competencias:

:: Comunicación: ¿Que mundo generamos con el estilo de comunicación que empleamos dentro de la organización o empresa? ¿Cómo podemos cambiar nuestro hablar para aumentar nuestra efectividad y bienestar?

:: Inteligencia emocional: ¿Como podemos generar relaciones de confianza y respeto? ¿Cuáles son las emociones y estados de ánimo que habitan en los participantes, sus empresas y la sociedad? ¿Cómo definen estos nuestro accionar?

:: Corporalidad: ¿Qué acciones son posibles desde el cuerpo que tenemos? ¿Qué cuerpo necesitamos para hacer lo que queremos o para lograr nuestras metas?

:: Responsabilidad y compromiso: ¿Cuál es la relación efectiva de los participantes con los compromisos? ¿Cómo podemos aumentar la coherencia entre lo que decimos y lo que hacemos?

4. Aplicación de las competencias en 5 áreas
Muchas de nuestras empresas y organizaciones presentan insatisfacciones en las siguientes áreas:

1. Coordinación de acciones
2. Comunicación efectiva y resolución creativa de conflictos
3. Empowerment y liderazgo
4. Equipos de trabajo basados en el entusiasmo, confianza y la colaboración
5. Aceptación del cambio

Todo el proceso de aprendizaje se relaciona con estas 5 áreas y provee a los participantes herramientas para cada una de ellas.


_ RESULTADOS _____________________________________________

Los participantes obtienen:

1. Distinciones lingüísticas, emocionales y corporales respecto de sus competencias personales para la gestión.
2. Habilidades lingüísticas, emocionales y corporales que mejoran su capacidad de actuar y disfrutar de lo que hace.
3. Aumento de su nivel de autoconocimiento.
4. Evaluación individual respecto de habilidades en las 5 áreas.
5. Planes personales aplicados en sus ámbitos laborales.
6. Contactos que aumentan sus redes.


_ ¿QUIENES DEBEN PARTICIPAR? ____________________________

Ejecutivos, empresarios y profesionales de instituciones privadas y públicas que visualicen en el arte del coaching ontológico una sofisticada herramienta para expandir su capacidad de acción, gestión y liderazgo.

Psicólogos, Ingenieros Civiles Industriales y otros profesionales que deseen iniciar o consolidar sus capacidades personales en el ámbito de la Consultoría Organizacional con foco en la Gestión y el Liderazgo.

_ EQUIPO DOCENTE _________________________________________

Dr. Wilson Araya Villanueva

En paralelo obtiene los títulos de Licenciado en Historia, mención en Pedagogía, en la Escuela Superior de Kleinmachnow, y de Ingeniero con mención en Análisis de Sistemas (Berlin), para posteriormente titularse como Médico Cirujano en la Universidad de Humboldt (Berlin).

Como médico se desempeña hasta ahora en la especialidad de Medicina Interna. Ha realizado diversos estudios de postítulo, entre los cuales destaca un Postgrado en Homeopatía en la Sociedad Médica Homeopática de Chile. Es Coach Ontológico certificado por The Newfield Network y ha realizado múltiples cursos en medicinas complementarias, medicina antroposófica, herbaria occidental, medicina biológica, entre otros.

Ha desarrollado práctica clínica como médico consultor de empresas mineras y conocimiento práctico en organizaciones en el área de la salud en las organizaciones y capacitación en el manejo del estrés laboral. Realizó una línea de investigación acerca de las causas del ausentismo laboral por causas médicas desde la perspectiva de la relación mente – cuerpo. Ha desarrollado procedimientos para el diagnóstico temprano de riesgos para la salud del personal y sugiere medidas tendientes a prevenir las enfermedades mediante técnicas y procedimientos para el manejo de la relación emoción – mente – cuerpo, enfocando los resultados a la elevación de la calidad de vida en el trabajo y al mejoramiento de los resultados productivos.

El Dr. Araya ha sido invitado como expositor en temas relacionados con la Relación Conflicto – Enfermedad a Conferencias en diversas Universidades de USA y Argentina. Participa como expositor en seminarios internacionales (Conferencia Internacional de Coaching en Puyehue 1998 – 2002) y ha colaborada activamente con las Facultades de Medicina de la PUC y UCH y la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.

Como investigador clínico se ha ocupado de profundizar en el conocimiento de las relaciones que existen entre los conflictos y las enfermedades.

Además de su actividad médica como médico internista de orientación holística, realiza regularmente talleres terapéuticos para pacientes crónicos y en riesgo vital, así como otros eventos dirigidos al autoconocimiento para la autosanación tanto en Santiago como en Regiones.



Rodrigo Pacheco Pizarro

Consultor Internacional experto en Comunicación Humana. Director Gerente de Ticinco, organización que se dedica a diseñar y promover espacios de aprendizaje en comunicación humana, desde el movimiento. Actualmente se desempeña en el equipo de relatores en los programas de formación de Coaches y Consultor Internacional Senior de Newfield Network, Chile.


Desde el año 1985 ha mantenido una dedicación constante en la investigación y desarrollo de propuestas de aprendizaje para el dominio corporal y emocional. Actualmente aplica diversos métodos en procesos de entrenamiento en los programas de formación de Coaches en Chile, México y USA, y también en procesos diseñados para ejecutivos de varias compañías como, Vtr, Terra, BancoEstado, Ripley, BancoChile, ING, Telefónica, Copec, Ministerio de Salud, Coca-Cola, Rexam, Loreal, D-Link Latinoamérica, entre otras.

Coach Ontológico de The Newfield Network desde el año 1994, Profesor de Educación Física, también ha realizado el Post-Título de Biología del Conocimiento dirigido por el Dr. Humberto Maturana, Cursos Experienciales del Arte de Vivir a Propósito en México dirigidos por el Antropólogo Victor Sánchez, el Curso de Liderazgo Estratégico de la Universidad Adolfo Ibáñez, el Curso de Graduados para Coach Ontológicos de Newfield Network.

Actualmente está realizando un Doctorado en Educación en la Universidad Bolivariana y es un entusiasta practicante de AIKIDO.


Nancy Zamorano Segura

Colaboradora en docencia e investigación desde 1993 del Dr. Humberto Maturana.

Actualmente es académica del programa de Magíster en Educación de la Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación.

Docente en la Universidad Diego Portales, en la carrera de Ingeniería Civil Industrial de la P. Universidad Católica de Valparaíso, y en la Universidad del Pacifico en la asignatura “Gestión del Conocimiento”. Relatora de Seminarios en “Emociones y Lenguaje en las Organizaciones (redes de conversaciones)”. Asesora en dinámicas relacionales sistémicas en el Centro de Atención Integral de niños y adolescentes INSERTA.

Su línea investigativa es desde una mirada Neurofisiológica del Aprendizaje, el conocimiento, la educación, las relaciones sociales y lo humano en general, fundada en la Teoría Sistémica y fundamentalmente en la “Biología del Conocer y del Amar” del Biólogo chileno Dr. Humberto Maturana.

Magister en Educación de la Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación y Profesora de Educación Diferencial Especialista en Trastornos de Aprendizaje Específicos de la P. Universidad Católica de Valparaíso.



Irma Leonardi Benavente

Asistente Social de profesión, se desempeña desde el año 2000 como Coach Ontológico. Ha dictado cursos, talleres y seminarios tanto en Chile como en Francia y Luxemburgo, y ha asesorado a diversas personas del ámbito privado, público y social.


Ha dictado cursos de trabajo en equipo en las universidades de Concepción y del Bio Bio y es profesor titular de la Universidad Tecnológica de Chile en las áreas de Desarrollo Organizacional, Desarrollo Personal, Comunicación y Responsabilidad Social desde 2000 a la fecha.

Se desempeña como Coach en el ámbito del Desarrollo Organizacional, como también consultoría y entrenamiento para un gran número de pequeñas, medianas empresas, Municipios y servicios públicos en los temas de: Equipos de Alto Desempeño, Calidad de Servicio al Cliente, mejoramiento continuo, motivación, procesos de inducción, Coordinación de acciones efectivas, para clientes como Petrox (ENAP), Forestal y Papeles Concepción, INDAP, CORFO (Innova Bío- Bío), CONAF, SERNAM, Asociación de Municipalidades AMDEL; Municipios de Talcahuano, Hualpén, Coronel.

Además de ser Coach certificada por The Newfield Network es Maestra de Reiki, línea oficial Usui Shiki Ryoho en el Gran Ducado de Luxemburgo.



_ DIRECTORA ACADÉMICA _________________________________

Karen Antonia Kraakman

Mujer Holandesa; Master of Agricultural Sciences de la Universidad Agrícola Wageningen, Holanda y Coach Ontológico certificado por The Newfield Network.
Posee más de 10 años de experiencia en America Latina y ha facilitado procesos de fortalecimiento organizacional y empoderamiento en organizaciones rurales en Chile y Bolivia.


En Chile ha sido responsable de la identificación, el seguimiento, monitoreo y evaluación de desempeño de un programa de fortalecimiento organizacional en representación de una Agencia de Cooperación al Desarrollo Belga.

Desde hace tres años se desempeña como Coach Ontológico tanto para The Newfield Network en Santiago, como en forma independientemente en Concepción. Ha supervisado y entrenado a más de 20 personas que, en el marco del Programa ACP (El Arte del Coaching Profesional) de The Newfield Network, se formaron como Coach Ontológico.

Ha estado al servicio de distintas culturas, tanto organizacionales como de país y es una apasionada en crear contextos de aprendizaje.


_ DURACIÓN Y HORARIO __________________________________

Los Talleres Centrales se realizarán en el Auditorio IRADE, Chacabuco 278 Concepción, entre las 9:00 y 13:00 hrs. y 14:30 a 18:30 hrs., los días viernes y sábado 13 y 14 de octubre, 3, 4, 24 y 25 de noviembre, 15 y 16 de diciembre, y el año 2007 los días 19 y 20 de enero, 2, 3, 30 y 31 de marzo.

Las actividades de Coaching Grupal e Individual se realizarán en dependencias de IRADE en fecha y horario a convenir.

_ CERTIFICACIÓN ________________________________________

Los participantes que cumplan con el requisitos de 90 % de asistencia y las exigencias académicas del Diplomado, recibirán un certificado de aprobación del Instituto Regional de Administración de Empresas IRADE.

_ INVERSIÓN ____________________________________________

La inversión asociada es de $ 1.250.000.- Dicho monto cubre los gastos de matrícula, colegiatura, todo el material bibliográfico necesario y coffee break.

Los profesionales independientes sin acceso a Sence, podrán documentar esta inversión hasta en 10 cheques. Las empresas podrán utilizar la franquicia tributaria de Sence por un total de 178 horas.

_ INSCRIPCIONES Y CONSULTAS ____________________

Francisco Miguieles S.
Sub-Gerente Educación para Ejecutivos
Instituto Regional de Administración de Empresas IRADE
(41) 2747405 - capacitacion@irade.cl - Chacabuco 278, Concepción
www.irade.cl

El plazo máximo para inscribirse será el Miércoles 4 de Octubre de 2006.

La anulación de una inscripción deberá ser comunicada a IRADE hasta 5 días hábiles antes del inicio del Diplomado. De otro modo se considerará que la persona asistirá normalmente, procediéndose a la facturación respectiva.




IRADE, Instituto Regional de Administración de Empresas - Chacabuco 278 Teléfono: (41) 2747400 Fax: (41) 274740l e-mail: gerencia@irade.cl