INDICADORES DE GESTIÓN EN RECURSOS HUMANOS
Viernes 25 y Sábado 26 de Agosto de 2006
   

_ PRESENTACIÓN ____________________________________

El proceso de diseñar y usar un Modelo de Gestión Estratégico, puede llevarse a cabo en la medida que las personas y equipos de trabajo adhieren y se apropian de los indicadores y métricas de gestión para mejorar su desempeño.

Por lo tanto es necesario preparar un contexto, que considere a estos indicadores y métricas de gestión como una síntesis de las relaciones de cooperación y compromiso propicias entre las personas y equipos de trabajo.

_ OBJETIVOS ____________________________________

1. Dado que en muchas ocasiones es confusa la utilidad de las métricas y el impacto que éstas generan en las personas, es necesario aclarar el rol de los indicadores de gestión en los equipos y área de Recursos Humanos.
2. Crear formas nuevas para aplicar indicadores relevantes en la operación y diseño estratégico de Recursos Humanos. Esto implica la habilidad de mejorar las tareas a través de un mejor modo de medirlas y por lo tanto de agregar valor a la empresa.
3. Aprender a socializar los indicadores apropiados a Recursos Humanos para generar adhesión y uso permanente, dado que suele ocurrir que éstos sólo se usan utilizan en los presupuestos o periodos de evaluación de desempeño.
4. Reconocer y aplicar las posibilidades de liderar, desde Recursos Humanos, a través del uso de métricas de gestión que le permitan al participante del Seminario influir con mayor efectividad y mejor relación con las personas.

_ METODOLOGÍA ____________________________________

Los contenidos teóricos se presentan en sala y se proporcionan en formato Power Point para tomar notas. Además se trabaja en grupos para el análisis de casos, simulando situaciones de fácil comprensión y aplicación inmediata.

Los participantes tendrán la posibilidad de intercambiar necesidades y experiencias asociadas al uso de indicadores de gestión y el efecto práctico en sus responsabilidades actuales y futuras.



_ METODOLOGÍA ____________________________________

1. El sentido de medir la gestión en RRHH
Diseño de gestión
Fundamentos
Balanced Scorecard
Precios de transferencia
Cost Driver
2. Construcción de Indicadores
• Pasos de construcción
• Tipos de métricas
• Ejemplos
• Caso
3. Aplicaciones de Valor
• Escenarios de análisis y sensibilizaciones
• Interpretaciones
• Tipos de conversaciones
• Diseño propio
4. Alcances en la Gestión de Personas
• Rediseño de procesos
• Bases relacionales de personas y equipos
• Liderazgo basado en métricas
• Nuevas competencias para gestión de Personas


_ RELATOR ____________________________________

Andrés Alvarez Banda
• Ingeniero comercial, Universidad de Concepción
• Magister en administración de Empresas (MBA-PUC), P. Universidad Católica de Chile
• Coach Ontológico, The Newfield Network
• Focusing Trainer certificado por The Focusing Instituite of New York con postítulo de la Universidad Adolfo Ibáñez.
• Consultor Organizacional. Su experiencia profesional se ha desarrollado en las áreas de Planificación Estratégica, Control de Gestión, Bussines Intelligence, Desarrollo de Equipos de Trabajo, Gestión del Cambio, Comunicación Organizacional y Tarjetas de crédito del retail.
• Ha realizado talleres de capacitación a equipos de trabajo en las empresas: Sodimac, Nestlé, Smartcom, TVN, Johnson Diversey, Banco Estado, Iansa, ING, VTR, CrediChile, Banmédica, ABC-Din, BenQ-Siemens, Almacenes París; además de organizaciones como la Corporación Educacional de la comuna de Maipú, Ministerio de Educación, ONG Avina.
• Realiza seminarios de gestión y ha sido invitado a foros internacionales en el extranjero para desarrollar su propio enfoque, orientado al “Contexto de relaciones personales para aplicar Indicadores de Gestión”.
• Además realiza Coaching Ontológico y Focusing Organizacional para ejecutivos y equipos de trabajo en empresas.
• Profesor ayudante del postítulo de Focusing de la Universidad Adolfo Ibáñez de Viña del Mar y Santiago.


INFORMACIÓN GENERAL

Duración : 12 horas

Fecha y horario : Viernes 25 y Sábado 26 de Agosto de 2006
Viernes 09:30 a 13:30 y 15:00 a 19:00 hrs.
Sábado 09:00 a 13:00 hrs.
Incluye almuerzo y coffee - break


Lugar : Auditorio IRADE, Chacabuco # 278, Concepción.

Certificado : Se otorgará certificado de asistencia de IRADE a quienes asistan a un mínimo del 80% de las horas de clases programadas.

Valor : Socios IRADE $ 110.000
No Socios $ 138.000

Plazo límite : Miércoles 23 de Agosto de 2006
de inscripción

Código Sence : 12.34.6010.88

INSCRIPCIONES Y CONSULTAS

Teléfono : (41) - 747405
Fax : (41) - 747401
e-mail : capacitacion@irade.cl
Sitio Web : www.irade.cl
Inscripciones : Sra. Claudia Jaña V.


La anulación de una inscripción deberá ser comunicada a IRADE hasta 2 días hábiles antes del inicio del programa. De otro modo se considerará que la persona asistirá normalmente, procediéndose a la facturación respectiva.

IRADE, Instituto de Administración y Empresas CONCEPCION - Chacabuco 278 Teléfono: (41) 747400 Fax: (41) 74740l e-mail: gerencia@irade.cl