_ OBJETIVOS __________________________________

Aprender o actualizar competencias para preparar de manera efectiva los informes que la empresa requiere para una mejor toma de decisiones y control de gestión.

Desarrollar las capacidades de mejora en la comunicación, a través  de  la   adecuada   preparación de  Informes  de  Gestión para los niveles  superiores de la organización.

_ CONTENIDOS __________________________________

1. Información en la empresa

• ¿Qué es la Información? - ¿ Qué es Gestión ?
• Importancia de la Información en la Empresa.
• Cómo se estructura y procesa la información.
• Necesidades de Información en la Empresa según niveles organizacionales.
• Tipos de Información necesaria en la empresa
• Información Técnica - Información de Coordinación - Información de Motivación y Actitudes- Otras

2. Comunicación organizacional

• ¿Qué es la Comunicación Organizacional?
• Revisión al proceso de comunicación en la empresa.
• Características de la comunicación en la organización.
• Comunicación escrita:
  - Comunicación Formal e Informal
  - Comunicación Ascendente y Descendente
  - Comunicación Horizontal  

3. Los informes y su preparación

• Lo Previo a la Preparación de Informes
  - Tópicos de Gestión de Empresas
  - Qué se entiende por Información de Gestión
  - ¿Cuál es la información de Gestión que esperan los Directivos?
  - ¿Qué distinción de presentación y características debe tener la información de gestión ?
  - ¿Qué son los Indicadores de Gestión?

• ¿Qué se escribe en el Informe ?
  - Finalidad
  - Pertinencia
  - Objetivo
  - Los Destinatarios
  
  
• La estructura
  - Qué es la Estructura  
  - Estructuras Concretas
  - La planificación de la Estructura
  
  
• Tiempo y Tecnología
  - Planificar el Tiempo
  - Dónde escribir
  - Tratamiento de Textos
  - Comprobación y revisión
  
  
• Tipos de informes
  - Informes a la Alta Gerencia
  - Informes Contables con valor Agregado
  - Informes por Centros de Responsabilidad
  - Informes de Control Presupuestario
  - Informes de Gestión con apoyo de  Indicadores
  
  
• Taller de ejercicios
  - Desarrollo de casos, construyendo Informes de Gestión en distintos temas mediante el trabajo en grupos. 

_ DIRIGIDO A __________________________________

El Seminario Taller ha sido diseñado para facilitar la participación de ejecutivos, profesionales, jefes y encargados de diversas áreas de empresas productivas y de servicios, que en razón de sus responsabilidades y de las políticas corporativas deban generar reportes y debido a ello requieren desarrollar o profundizar sus competencias en la preparación de informes de gestión.

_ RELATOR __________________________________

Juan Gabriel Fuenzalida Luque • Master en Dirección de Administración y Finanzas (IDE-CESEM, España). • Diplomado en Gestión y Estrategia Financiera, Universidad de Chile. • Contador Público y Contador Auditor, Universidad de Santiago de Chile

_ INFORMACIÓN GENERAL ___________________

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