Seminario Taller
COMUNICACIÓN EFECTIVA PARA EL TRABAJO EN EQUIPO
30 de Junio, 2, 7, 9 de Julio de 2009

 
OBJETIVO
 
 

El taller tiene como propósito:

  • Mostrar la relación entre la comunicación y la efectividad del trabajo en equipo, tanto al interior como al exterior de las empresas e instituciones.
  • Comprometer a los participantes con una comunicación más efectiva y satisfactoria,  generando transformaciones que contribuyan al desarrollo de la organización en que se desempeñan.
  • Optimizar las relaciones humanas y el intercambio interpersonal entre los participantes, y de éstos con los miembros de sus grupos de pertenencia laborales y extralaborales.
  • Los participantes al finalizar del taller deberán ser capaces de:

  • Comprender como la comunicación en sus diversos aspectos afecta al comportamiento humano y social en el trabajo;
  • Conocer las principales debilidades y fortalezas de sus habilidades de  comunicación para el trabajo en equipo;
  • Identificar los principales bloqueos y oportunidades a la comunicación dentro de la empresa y en la relación de ésta con su entorno;
  • Seleccionar  y, en la posible, implementar alternativas comunicacionales creativas e innovadoras, que contribuyen al cambio positivo del trabajo en equipo dentro de su empresa.
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    CONTENIDOS

     
     
    1. El contexto de la comunicación organizacional y el trabajo en equipo
  • El desarrollo de la comunicación organizacional: antes, ahora, mañana. Modernización y liderazgo para el entorno del futuro (la empresa emergente).
  • Por qué trabajo en equipo y sus requisitos más importantes.
  • Red de relaciones dentro de la empresa y con su entorno.
    1. Comunicación organizacional; que se necesita y cómo superar los bloqueos.
  • Confianza, el primer requisito para que existe una comunicación efectiva; ¿cómo se construyen las relaciones de confianza?
  • Misión, visión y objetivos estratégicos compartidos; como lograr que el equipo este in-formado de ellas.
  • Motivación de aprender; su importancia y como superar las dificultades.
  • Estados de ánimo contra productivos como la de resignación y el resentimiento; como detectarlas y superarlas.
  • Generación de un diagnóstico compartido del proceso de comunicación de la organización.
    1. habilidades comunicacionales: comunicación para la acción
  • Los cinco actos de hablar
  • El cuerpo y la comunicación
  • Las emociones y la comunicación
  • El escuchar empático
  • Ciclo de acción efectiva
  • Generación de un plan de mejora y pautas de trabajo para consolidar los aprendizajes en cuanto a la comunicación efectiva.
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    METODOLOGÍA

     
     

    La facilitadora muestra los distintos temas y la relevancia de esos en la  labor de cada uno de los participantes. Los participantes, a través de ejercicios concretos, tienen la posibilidad de darse cuenta de algunas brechas o “vacíos” en su accionar o su manera de comunicarse en los equipos de los cuales forman parte.

    A través de conversaciones realizadas en los  talleres, tienen la oportunidad de definir cómo hacerse cargo de estas brechas para aumentar la efectividad tanto de su propio accionar, como del de los miembros de sus equipos o empresas.

    Se realizarán las siguientes actividades:

    • Juegos de simulación y de descongelamiento.
    • Ejercicios estructurados.
    • Conversaciones grupales guiadas.
    • Charlas expositivas y
    • Lectura de materiales seleccionado.
     
       
         RELATOR  
       

      Gabriela Nazar Carter

      • Psicóloga, Universidad de Concepción
      • PhD de la Universidad de Edimburgo, Empleabilidad y Diseño de Carrera
      • Magister en Desarrollo y Comportamiento Organizacional de la Universidad Diego Portales.
      • Diplomado en Habilidades Directivas, Dpto Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile
      • Profesora del Departamento de Psicología de la Universidad de Concepción
      • Consultora Senior y relatora de talleres de IRADE en su especialidad

       
       
          INFORMACIÓN GENERAL  

      Duración

      12 horas

      Fecha y horario

      Martes y Jueves 30 de Junio, 2, 7, 9 de Julio de 2009
      18:30 a 21:30 hrs.
      Incluye coffee – break especial.
      Wi-Fi disponible.           

      Certificado

      Se otorgará certificado de asistencia de IRADE a quienes asistan a un mínimo del 80% de las horas de clases programadas.

      Lugar

      Auditorio IRADE, Chacabuco # 278, Concepción.

      Valor

      Socios IRADE      $ 110.000
      No Socios            $ 138.000  

      Plazo límite de Inscripción

      Viernes 26 de Junio de 2009

      Nombre OTEC

      IRADE - Capacitación Ltda.
      RUT OTEC 

      76.593.170-3

      Código Sence

      12.37.7730.84

       

          CONSULTAS E INSCRIPCIONES  
       

      Fono : (41) – 2747405
      Fax : (41) - 2747401
      E-mail : capacitacion@irade.cl
      Inscripciones : Sra. Claudia Jaña V.
      Sitio Web : www.irade.cl

      La anulación de una inscripción deberá ser comunicada a IRADE hasta 2 días hábiles antes del inicio del programa. De otro modo se considerará que la persona asistirá normalmente, procediéndose a la facturación respectiva.