Seminario - Taller
Management Relacional®
El desafío de ser mejores en un mundo que cambia y se renueva
Viernes 26 de Noviembre de 2010

 
 

INTRODUCCIÓN

 

Todo lo bueno y todo lo malo que ocurre
dentro de un sistema, es el reflejo de la
forma en que interactúan sus entidades

Management Relacional® es un modelo de responsabilización y desarrollo que ofrece a las empresas y personas una visión más amplia y renovada del mundo y de si mismas, así como una nueva forma de relacionarse proactivamente con el crecimiento, el trabajo, los afectos y el entorno social, desde una reformulación y revalorización del concepto responsabilidad, que significa; “responder con habilidad”, frente a los desafíos del cambio, la calidad, la excelencia, el servicio al cliente, los procesos, la tecnología, el liderazgo, el trabajo en equipo, la innovación, la gestión directiva y todo aquello con lo cual interactúen, a fin de generar eventos de renovación y cambio.

 

OBJETIVOS

 
  • Nuestra propuesta busca sentar las bases para el desarrollo de un proceso que ayude a los participantes a encontrar en su interior las herramientas y recursos para ser protagonistas de su desarrollo personal y parte activa en la permanente construcción de una compañía altamente competitiva, enfocada en mejorar los servicios entregados a los clientes internos y externos y basada en la potencialidad, motivación y vocación de sus integrantes.  
  • Para lograr los resultados enunciados previamente, se requiere que las personas se reconozcan como creadores del cambio deseado, vivenciando el gran poder que tienen para mejorar lo que actualmente poseen, tanto a nivel personal como laboral.
  • Esta actividad será una instancia de potente reflexión basada en principios y valores tales como la automotivación, la importancia del proyecto de vida,  la capacidad de hacer que las cosas sucedan y la importancia de la vocación y la trascendencia.
  • Trabajaremos con los asistentes para que modifiquen sus esquemas paradigmáticos hacia una visión protagónica en lugar de espectadora, donde el proyecto corporativo se hace realidad a través de la excelencia personal y profesional de cada miembro.
  • La actividad buscará alinear el proyecto personal de cada integrante-colaborador con la Visión, Valores, Misión y Objetivos de la organización en que deciden desplegar todo su potencial.
 

CONTENIDOS

 
  1. Búsqueda de realización personal a través de Management Relacional®
    1. A partir del logro y la satisfacción.
    2. Desde la construcción de espacios relacionales.
      1. Asumir que “ser significa estar relacionado y que somos el reflejo de nuestras relaciones”. Reforzar la idea de que nuestras relaciones se construyen sobre la base de representaciones mentales que fluyen desde nuestros paradigmas y mapas mentales.
      2. La necesidad de asumir la plena responsabilidad de nuestras imágenes y su impacto en la relación. Somos creadores de nuestras representaciones mentales (realidad) y por ende responsables de su impacto en la relación.
  1. Nuestros Mapas Mentales o Paradigmas y cómo condicionan nuestro ser y su desarrollo.
      1. El fenómeno de la percepción y la construcción de modelos mentales. Revisión de los filtros mediante los cuales “el mundo se ha manifestado en nosotros”: Biológico, Cultural, Lingüístico y Personal.
      2. Subjetividad v/s objetividad: La existencia de realidad diversas y alternativas.
      3. Revisión de modelos mentales y cómo condicionan nuestras conductas observables limitando nuestra capacidad de renovación y cambio. La existencia de actitudes y respuestas condicionadas.
      4. Cómo nuestros mapas mentales afectan nuestros niveles de efectividad relacional (desacuerdos y conflictos), así como nuestra capacidad de buscar alternativas y soluciones.
      5. Impacto en el desarrollo personal y profesional. De la autocomplacencia a la autocrítica.
  1. Management Relacional® como modelo de responsabilización y desarrollo. Asumiendo la responsabilidad de  crecer y desarrollarse.
    1. El Management Relacional® desde el esquema Proactividad/Reactividad y sus implicancias en el mejoramiento personal y profesional.
    2. Avanzar desde el rol pasivo de “esperar a que sucedan las cosas” al rol proactivo de “hacer que sucedan las cosas”.
    3. Cómo enamorarme de lo que hago alineando “mi proyecto personal con el proyecto corporativo, en un esquema ganar–ganar”. Revalorización del servicio y la capacidad de agregar valor como atributos para la trascendencia.
    4. Asumir la responsabilidad personal respecto de; lo que SOY, lo que HAGO y lo que, por consecuencia, TENGO en todos los ámbitos de mi vida.
      1. Asumir plenamente los dos ámbitos de la responsabilidad: “Responder con habilidad”.
      2. Superando la “Victimitis”, migrando desde el Locus de Control Externo al Locus de Control Interno.
      3. Revalorizando lo que somos mediante la capacidad de ser; autoconscientes, creativos, éticos y responsables.
    5. Círculo de preocupación v/s círculo de ocupación. La aplicación de Management Relacional®, a la vida diaria a través de el reenfoque personal y profesional.
  1. Factores críticos de éxito en la aplicación de Management Relacional®
    1. La necesidad de identificar las brechas que generan síntomas de insatisfacción personal y profesional. Reflexiones acerca de nuestro compromiso y nivel de competencias.
    2. El trabajo en equipo como medio para generar inteligencia y creatividad agregada.
    3. La comunicación como factor crítico de éxito. El clima laboral y las relaciones al interior de una organización,  como un desafío de todos y cada uno de sus integrantes.
    4. ¿Cómo lograr calidad relacional desde la efectividad comunicacional?
    5. Potenciando nuestra efectividad relacional a través de:
      1. La sintonía; para crear relaciones de confianza.
      2. El RE-conocimiento; para entender otras realidades y otros mapas.
      3. La influencia; para ajustar puntos de vista, cumplir objetivos y metas; superar obstáculos, desacuerdos y conflictos.
    6.  Asumir nuestros vicios comunicacionales y el daño que estos provocan a través de la ambigüedad y el déficit atencional para adultos.
    7. Elevar el nivel de conciencia respecto de nuestras actitudes comunicacionales, tanto  verbales como no verbales.
  1. Declaración de propósitos y compromisos personales para empezar este nuevo desafío
 

METODOLOGÍA

 
  • Conceptualización mediante dinámicas expositivas de carácter bidireccional. Método constructivista de enseñanza aprendizaje
  • Trabajos y actividades individuales y grupales
  • Exposición y análisis reflexivo de videos testimoniales
  • Fábulas y parábolas para adultos
  • Análisis situacional
 
 

RELATOR

 

Juan Gabriel Fuenzalida Luque

  • Gerente General de Leverage Consulting Group
  • Master en Dirección de Administración, Finanzas y Economía (IDE-CESEM, España)
  • Diplomado en Gestión y Estrategia Financiera (Universidad de Chile)
  • Facilitador Interno de Calidad (Pontificia Universidad Católica)
  • Senior Manager; Modelo de Intervención Management Relacional®.
  • Contador Auditor (Universidad de Santiago de Chile)
  • 23 años de experiencia académica en Instituciones Estatales y Privadas como profesor titular y examinador en áreas de administración y finanzas
  • Se ha desempeñado como ejecutivo en áreas de administración y finanzas de empresas industriales, comerciales y de servicios
  • Relator de IRADE en temas de especialidad

REFLEXIÓN FINAL


 

“La existencia de la mayoría de los hombres esta llena de conversaciones, de prejuicios y de normas aprendidas que pudieron ser útiles en su infancia o juventud, pero que ahora entorpecen la plenitud de la vida adulta. Con demasiada frecuencia el hombre responde al desafío de la vida, que es siempre nuevo, con normas viejas y con supuestos que ya no son útiles y válidos. De ahí que su conducta, por lo general, carezca de originalidad y frescura.”

Sergio Peña y Lillo
Psiquiatra, ensayista y filósofo

 

 
INFORMACIÓN GENERAL

Duración

8 horas

Fecha y horario

Viernes 26 de Noviembre de 2010
09:00 a 13:00 y 14:30 a 18:30 hrs.
Incluye almuerzo y coffee - break
Wi-Fi disponible
Estacionamiento con valor rebajado en Salas 34, Concepción.

Lugar

Auditorio IRADE, Chacabuco # 278, Concepción.

Valor

Socios IRADE           $ 80.000.- 
No Socios                 $ 100.000.-         

Plazo límite de Inscripción

Miércoles 24 de Noviembre de 2010

Nombre OTEC

IRADE - Capacitación Ltda.
RUT OTEC 

76.593.170-3

Certificado Se otorgará certificado de asistencia de IRADE a quienes asistan a un mínimo del 80% de las horas de clases programadas.
Código Sence 12.37.7697.48   Actividad de  Capacitación autorizada por el Sence para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente  al otorgamiento de un título o grado académico.

 

CONSULTAS E INSCRIPCIONES
 

Teléfono                :  (41) 2747405
e-mail                    : capacitacion@irade.cl 
Inscripciones         :  Sra. Claudia Jaña V.
Sitio Web               :  www.irade.cl

La anulación de una inscripción deberá ser comunicada a IRADE hasta 2 días hábiles antes del inicio del programa. De otro modo se considerará que la persona asistirá normalmente, procediéndose a la facturación respectiva.