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DIPLOMADO EN HABILIDADES DIRECTIVAS

Innovación pedagógica de clase mundial única en Chile, sólo en la Región del Bío Bío

4ª versión
Septiembre 2004 - Julio 2005

"La mejor Estrategia hoy es conocerse y gestionarse a Sí-Mismo"

"El primer mandamiento del Liderazgo: Conocerse a sí mismo"
Harvard Bussiness Review, Edición Especial, dic 2001


"Para tener éxito en este nuevo mundo, debemos aprender, primero, quiénes somos. Pocas personas, incluso aquellas altamente exitosas, pueden responder a las preguntas, ¿cuáles son mis capacidades? ¿qué necesitó aprender para así obtener mayores beneficios de mis fortalezas? Incluso pocos se han hecho estas preguntas."
Peter Drucker, Managing One Self, Harvard Business Review, marzo-abril 1999.






Solicitud de Postulación
Rogamos enviar al fax (41)747401







Carta de los Directores

Como comité académico del Diplomado en Habilidades Directivas (DHD), nos es grato presentar a Usted la cuarta versión de este programa, único en su tipo, el cual se realiza desde el año 2001, sólo en la Región del Bio Bio.

Nuestra labor de formación se basa en la convicción de que vivimos una transición histórica importante donde la hiperconectividad, la globalización y el acceso casi ilimitado a información, nos presentan nuevos desafíos que requieren de nosotros nuevos aprendizajes.

En este contexto, la innovación, el emprendimiento y el liderazgo ya no son una opción sino un imperativo sistémico de sobrevivencia, tanto para las empresas y organizaciones, como para los hombres y las mujeres que buscan no sólo sobrevivir sino vivir productiva y dignamente, con serenidad.

En los tiempos que corren, cobran cada vez mayor relevancia las habilidades que las personas puedan desarrollar al interior de sus organizaciones. El conocimiento ya no basta. Para lograr el sueño de conciliar productividad y calidad de servicio, competitividad y calidad de vida laboral, trabajo y vida personal, cuerpo y espíritu; definitivamente requerimos de nuevos paradigmas que se hagan cargo de la infinita complejidad de la vida organizacional postmoderna y es en este territorio donde cobra relevancia el desarrollo de líderes innovadores capaces de enfrentar íntegramente este desafío.


El Diplomado en Habilidades Directivas, que el Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile desarrolla en colaboración con el Instituto Regional de Administración de Empresas IRADE, exclusivamente en la Región del Bío Bío, está diseñado para iniciar o consolidar un proceso de fortalecimiento de las capacidades personales, generando en los participantes las capacidades básicas que les faciliten liderar procesos de transformación cultural en las empresas y organizaciones en que se desenvuelven.

En las tres versiones anteriores de este diplomado han participado más de 150 profesionales tanto del sector público como del sector privado, y del ámbito universitario, quienes han conocido los enfoques conceptuales y tecnologías desarrolladas en los últimos 10 años por el Programa de Habilidades Directivas del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.

A lo largo del programa, a través del trabajo personal y la vinculación a otras personas en el mismo proceso, han podido desarrollar mejoras en la gestión de su trabajo y del desempeño de sus equipos, generando nuevas oportunidades de negocios y desarrollando sus organizaciones. Se ha construído una comunidad basada en la confianza y en el aprendizaje continuo, que ha permitido fortalecer el capital social y aumentar su productividad, en conjunto con el mejoramiento de la calidad de vida.

La cuarta versión del Diplomado en Habilidades Directivas, que se inicia el próximo 3 de septiembre, es una nueva oportunidad para acceder a los paradigmas emergentes de diseño y gestión de nosotros mismos, nuestras organizaciones y redes sociales.

Le invitamos a no dejar pasar esta oportunidad para su empresa o institución, para Usted mismo y para sus colaboradores. Intégrese a esta red creciente de personas que ya están siendo protagonistas centrales del desarrollo de la Región y de nuestro país.

Le saludan cordialmente,

Sergio Spoerer, Carlos Vignolo y Claudia Arratia








OBJETIVOS ESPECÍFICOS

El Diplomado en Habilidades Directivas tiene por objetivos específicos:

- Incrementar el "Sentido de Urgencia" respecto a los cambios de paradigmas, estilos y prácticas que el entorno globalizado y cambiante impone a las organizaciones, mostrando el fundamental rol que, en este escenario, juegan las capacidades de Diseño, Gestión y Liderazgo de Sí Mismo.

- Introducir nuevas concepciones de gestión de empresas, en que lo central no es el conocimiento, sino las habilidades, como capacidades que se ponen de manifiesto en la acción ejecutiva. Mostrando, conceptual y vivencialmente, los caminos para el desarrollo de esas habilidades e iniciar un programa de entrenamiento en esta dirección.

- Introducir modernas prácticas de gestión y estrategias de negocios, incentivando el emprendimiento y la innovación como ideas fundamentales de los mismos. Adquiriendo nuevas distinciones y tecnologías para diseñar y liderar procesos de cambio e innovación en la empresa.

- Valorar la constitución de equipos de trabajo y reconocer en ellos un motor de cambio para afrontar los desafíos que exigen la permanente necesidad de innovar al interior de las empresas.

- Constituir al grupo de participantes en una comunidad de aprendizaje permanente y una potencial red de desarrollo regional y nacional. Generando en ellos conciencia y competencias en relación al fundamental rol de las redes y las alianzas en el ámbito del emprendimiento y la innovación.








MARCO TEORICO Y ENFOQUE PEDAGOGICO

El Diplomado en Habilidades Directivas se desarrolla en un marco teórico y pedagógico que identifica y releva cinco ámbitos principales de aprendizaje, entendido éste como un proceso de expansión de la capacidad de acción de los participantes:

- El espacio cognitivo o de adquisición de conocimientos, necesaria puerta de ingreso a los otros ámbitos de aprendizaje. Se invita a los participantes a incursionar y experienciar el desarrollo de aprendizajes en los otros ámbitos del Programa desde la expansión del espacio reflexivo intelectual, esto es, desde el reconocimiento de nuevos paradigmas, teorías, métodos y técnicas.

- El aprendizaje actitudinal, esto es, la ampliación y potenciación de la capacidad de "escuchar" y modular las emociones y los estados de ánimo propios y ajenos, entendiendo de esta forma, que los fenómenos emocionales juegan un rol cada vez más preponderante en la vida de todo tipo de organizaciones.

- El desarrollo de las habilidades, entendida como expansión de las capacidades de reaccionar en forma cada vez más rápida, automática y eficaz frente a un conjunto de situaciones características de la vida organizacional y social contemporánea, generado principalmente desde la capacidad de emprender e innovar que permiten ampliar la visión frente a nuevas oportunidades de negocios.

- El desarrollo de una nueva interpretación de sí mismo y del entorno, a través de la expansión de conciencia en un sentido integral e integrador que permite ampliar los espacios de rediseño, gestión y liderazgo de las organizaciones, los equipos, el trabajo y el "Sí-Mismo", logrado gracias al desarrollo de la aceptación y el conocimiento personal.

- La ampliación y potenciación de la red de relaciones de los participantes entre sí y con otros actores relevantes del entorno regional, nacional e internacional, facilitado por la generación de confianzas y espacios colaborativos de intervención.









PROGRAMA Y METODOLOGÍA

El Diplomado se desarrolla en un esquema de 10 módulos de periodicidad mensual, con una duración de un día y medio cada uno, a través de los cuales se avanza en paralelo y entrelazadamente en cuatro áreas de aprendizaje.

MODULO TIPO

.
viernes
sábado
9:00 hrs 13:00 hrs . HABILIDADES DIRECTIVAS
15:00 hrs - 18:00 hrs GESTION DE PROYECTOS Y TRABAJO EN EQUIPO
18:00 hrs a 19:30 hrs CONFERENCIA (módulo por medio) .
20:00 hrs a 22:00 hrs CENA CON INVITADO .


Para dar continuidad al conjunto del proceso, ejercitar lo aprendido y hacer una contribución inmediata a la generación de nuevas prácticas y estilos de trabajo, se realizarán entre las sesiones Prácticas Personales de Aprendizaje (PPA), supervisadas por medio de una metodología de acompañamiento a distancia. Las PPA están orientadas a generar un Proyecto de Aprendizaje Personal el cual es la principal herramienta metodológica para hacer un seguimiento de aprendizaje de cada alumno. Este proyecto busca incrementar las capacidades de cada participante en forma contingente a sus particulares debilidades, intereses y requerimientos de los cargos y roles que desempeña o se espera que desempeñe.

Además, se potenciará el trabajo personal a través del desarrollo de grupos de aprendizaje, en los que se generará una comunidad que acompañe y apoye la experiencia de cada participante a lo largo del Diplomado.

En el periodo de interfase cada grupo deberá realizar una Practica Grupal de Aprendizaje (PGA), donde deberán diseñar un Proyecto de Innovación para la organización a la que pertenecen sus miembros. A partir del diseño de un proyecto real, los participantes irán desarrollando habilidades de trabajo en equipo y liderazgo.

Todos los grupos de aprendizaje tendrán acceso a interactuar vía electrónica con un profesor tutor, quien les dará soporte en las diversas etapas de sus proyectos.







I. AREA DE DESARROLLO DE HABILIDADES

Profesores: Sergio Spoerer H. y Carlos Vignolo F.
Esta área se desarrollará los días sábados en un formato de taller, sobre la base de un conjunto de ejercicios individuales, grupales y plenarios, intercalados con breves módulos de conferencias. En esta área se busca introducir a los participantes al nuevo mundo de las habilidades directivas y de los paradigmas emergentes del management, con énfasis en aquellos que postulan la viabilidad y necesidad de combinar armónicamente productividad y bienestar en el trabajo.

Esta área juega un rol central también en el fortalecimiento de la confianza, el conocimiento mutuo y la generación de nuevas relaciones de colaboración entre los participantes. A través de un esquema de interacción dinámico y flexible se busca lograr un estado de ánimo positivo para el aprendizaje.







II. AREA DE GESTIÓN DE PROYECTOS Y TRABAJO EN EQUIPO
Esta área se desarrolla los días viernes de cada sesión. Su objetivo es entrenar las principales distinciones y dimensiones tratadas durante el Diplomado, a partir de la gestión de un proyecto innovativo.

Aquí los alumnos del Diplomado constituirán equipos de trabajo y generarán su propio caso de negocios, el cual debe estar orientado a satisfacer una promesa de valor en el ámbito donde éste se desarrolle. Las herramientas y artefactos metodológicos permitirán, por una parte, elaborar un proyecto de negocio que implique un mejoramiento medible y cuantificable con un cliente claramente especificado; y por otra aprender -a partir de la observación de su propio grupo- cómo motivar, gestionar, liderar y negociar en equipos de trabajo.

Para lo anterior, se hará uso de guías metodológicas y evaluaciones permanentes a través de reportes formales escritos, donde los equipos de trabajo comuniquen los estados de avance de sus respectivos proyectos y principales aprendizajes en el proceso. Al concluir esta área, cada equipo de trabajo deberá presentar un reporte final que dé cuenta del proceso de aprendizaje logrado.







III. AREA DE FORMACION GENERAL

a) Conferencias
A lo largo del Diplomado se realizarán cinco charlas de expertos sobre temas de punta y de interés para los participantes. Estas conferencias tienen por objetivo generar en los participantes un conjunto de distinciones e interpretaciones básicas sobre una selección de áreas temáticas consideradas cruciales para comprender y liderar procesos de desarrollo y transformación en organizaciones complejas y en el contexto actual.

No se pretende, con estos módulos, que los participantes se transformen en expertos - ni siquiera en "competentes"- en cada uno de los temas abordados, sino tan sólo que sean capaces de aquilatar la relevancia de éstos y adquieran una comprensión integral del cuerpo de distinciones de ellos, en función de poder dialogar con especialistas o, eventualmente, iniciar un proceso de aprendizaje profundo en esos temas.

Algunos de los conferencistas serán Patricio Meller, Rafael Epstein, Andrés Weintraub, Ernesto Rodríguez, entre otros.


b) Conversación con Invitados
El objetivo de este módulo es ampliar mundos, practicar el escuchar aprendiendo de las experiencias de vida de otros, desarrollado en la cena de los viernes de cada sesión. En esta actividad, dialogan y reflexionan personas destacadas de diversas áreas sobre el desarrollo de su propio liderazgo. Para aprovechar este espacio, se desarrollan dinámicas y trabajos que permitan ejercitar el escuchar y el conversar.

 







IV. AREA DE INTEGRACION

Esta área de aprendizaje se realiza en los intersticios: breaks, almuerzos, "wine talk", paseos y en las cenas de los viernes. Por medio de metodologías se promoverá la generación de redes y confianzas entre los participantes.

En busca de apoyar el desarrollo del programa, se ha diseñado una plataforma de aprendizaje en Internet que permita construir con los participantes una Comunidad de Aprendizaje Virtual. Esta plataforma, además de apoyar el aprendizaje individual, se constituirá en un espacio de construcción, intercambio y análisis de las prácticas de cada uno de los alumnos.

La comunidad de aprendizaje virtual permitirá:

" PROMOVER EL SENTIMIENTO DE PERTENENCIA A UN GRUPO DE APRENDIZAJE.
" CONTAR CON UN ESPACIO DE PARTICIPACIÓN Y COLABORACIÓN EFECTIVA
" CONTRIBUIR A LA CREACIÓN DE REDES ENTRE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD







EQUIPO DOCENTE

Sergio Spoerer Herrera
Co-Director Académico del Diplomado en Habilidades Directivas.
Doctor en Sociología por la Universidad de París. Master en Sociología por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO. Consultor de UNESCO y del SELA. Ha sido ministro consejero comercial de la Embajada de Chile en España. Profesor Investigador del Programa de Habilidades Directivas y Coordinador del Área de Comportamiento Organizacional del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.

Carlos Vignolo Friz
Co-Director Académico del Diplomado en Habilidades Directivas.
Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile. Ph. D. (c) en Economía de la Universidad de Sussex, Inglaterra. Académico, Director del Programa de Habilidades Directivas (PHD) del Departamento de Ingeniería Industrial (DII) de la Universidad de Chile. Profesor Visitante de la Escuela Superior de Dirección y Administración de Empresas (ESADE) en Barcelona. Director de Pesquera FRIOSUR.

Claudia Arratia Marzolo
Directora Ejecutiva del Diplomado en Habilidades Directivas
Socióloga de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Directora Ejecutiva del Programa de Habilidades Directivas del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile en la Región del Bío Bío.

Enrique Jofré Rojas
Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Ingeniería Industrial, con mención en Economía de la Universidad de Chile, y Magíster en Dirección de Empresas de la Universidad Adolfo Ibáñez. Profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile. Consultor y director de empresas.


Cristian Binimelis S.
Psicólogo de la U. De la Frontera. Master en Dirección de Recursos Humanos y Consultoría en Desarrollo Organizacional de la Universidad de Barcelona. Director Ejecutivo del Programa de Habilidades Directivas y profesor de Pre y Post Grado del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.

Aldo Moisan Jobet
Ingeniero Civil Mecánico, Universidad de Concepción. Master en Ciencias, Universidad de Kansas, Estados Unidos. Diplomado en Energía Solar, Universidad de Perpignan, Francia. Diploma en Dirección de Recursos Humanos, Universidad Católica de Valparaíso. Diploma en Habilidades Directivas, Universidad de Chile. Profesor de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Concepción. Gerente de IRADE.


PROFESORES INVITADOS

Patricio Meller Bock
Ingeniero Civil de la Universidad de Chile y Doctor en Economía de la Universidad de California, Berkeley. Profesor Titular del Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Chile. Ex Director de CIEPLAN. Miembro del Directorio de Codelco.

Ernesto Rodríguez Serra
Filósofo, Profesor de la Pontificia Universidad Católica. Director de Docencia del Centro de Estudios Públicos.

Andrés Weintraub Pohorille
Ingeniero Civil Eléctrico, Universidad de Chile. MA Estadística, Universidad de California, Berkeley. Ph.D Investigación Operativa e Ing. Industrial, U. de California, Berkeley. Profesor Titular, Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Chile. Presidente de la Federación Internacional de Sociedades de Investigación Operacional (IFORS) 1988-2000. Miembro de Número de la Academia de Ciencias de Chile. Miembro Comité Editorial International Transactions in Operations Research. Miembro Comité Consultivo Internacional de Operational Research (Inglaterra).
Rafael Epstein Numhauser
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, 1988. Magister en Ingeniería Industrial, Universidad de Chile, 1988. Ph. D en Investigación de Operaciones, Massachusetts Institute of Technology, 1997. Profesor Asistente, Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Chile.

 








TESTIMONIOS DE ALGUNOS PARTICIPANTES

Balance final en una frase del Diplomado (versión 3)

En una frase: ¿Cuál es su balance FINAL del Diplomado en general?

- Coherente entre la promesa y los hechos. Serio y bien coordinado.
- Una ventana abierta a un mundo de posibilidades para mí, mi familia, mi trabajo y mi futuro.
- Me brindó la posibilidad de aceptarme, y de aprender a estar conmigo y con otros en armonía.
- Una inversión en mí mismo.
- Buenísimo, lo mejor fue conocer a personas tan valiosas, compartir experiencias, aprender de los otros, conocerse a sí mismo. Fueron experiencias importantísimas que se lograron con la dinámica del DHD. Muchas gracias a todo el equipo por la paciencia y dedicación.
- Me voy tranquilo, pero también contento que haya terminado.
- Bueno, aplicado en mis tareas.
- Una excelente oportunidad para el crecimiento personal.
- Buena experiencia de crecimiento personal.
- Encontré lo que venía a buscar, y me llevo mucho más.
- Una experiencia que sin duda vale la pena vivirla.
- Un antes y un después. Encontrarme con mí mismo y reconstruirme.
- Es una oportunidad de crecimiento y cumple con ser una expansión de la conciencia.
- "Bendito sea el día en que nos obligaron a hacer este diplomado"
- Maravilloso, como un renacer.
- Excelente.
- Bueno, me ha ayudado mucho en lo laboral y persona, y en el desarrollo de la verdadera amistad. Creo que sería bueno que otros también lo hicieran.
- Recomendable.
- Buenísimo.
- El DHD fue para mi una bonita construcción.
- Construir futuro es construirse a sí mismo, lo que me pase en la vida es obra de mí mismo y de las percepciones que tenga de ella.
- Estoy conforme y agradecido. Conforme porque aprendí mucho. Me entrenaron desde donde más importa, con calidad y profesionalmente. Agradecido porque ha sido importante la posibilidad de integrarme como persona en el trabajo.
- "Lo pasé el descueve"
- Me sirvió.
- Enriquecedor.
- Todavía es una experiencia muy reciente. Es necesario tomar distancia para poder entregar una evaluación genuina.
- Bueno: llega y se queda, que es lo importante.
- Fantástico, felicitaciones a Carlos y Sergio por su preocupación ética de no pasar la raya. Continúen así.
- Todo el mundo debe hacer este diplomado.
- El balance lo quiero plasmar en el amanecer que ví hoy: la ciudad amaneciendo, cambiando de la oscuridad a la luz, con un cielo naranja precioso.
- Muy tranquilo.
- Estoy conforme.



VERSION 2001-2002

"Cuando decidí aceptar la invitación para inscribirme en el Diplomado en Habilidades Directivas, sin duda tuve uno de los mayores aciertos en mi ya larga carrera en el servicio público. Los beneficios de esta experiencia para la Región del Bío Bío, son para mí evidentes. La construcción de Capital Social constituye, en este momento, una primerísima prioridad en mi agenda de trabajo."
Jaime Tohá G. Intendente, Región del Bío Bío.


"Para nuestro equipo de Pesquera Bío Bío S.A., el Diplomado fue una interacción con un agradable y selecto grupo humano, que nos permitió revivir nuestros tiempos de estudiantes (leer lo que no queríamos, no cumplir algunas tareas, negociar nuevos plazos). Lo más importante fue tener el privilegio de escuchar a los distinguidos académicos Carlos Vignolo y Sergio Spoerer, y todo esto organizado en Concepción".
Frank Stengel M. Gerente de Operaciones, Pesquera Bío Bío.


"Mis aprendizajes se pueden resumir en 3 ámbitos. Primero en la profundización del escuchar activo, ese escuchar que se hace cargo de las personas desde sus intereses, sus quiebres, sus preocupaciones, sus miedos. Es una herramienta potente para ser usada en la vida personal y en el trabajo. Segundo, lo que siempre para mí fue una forma normal de convivir con los demás al trabajar armando redes, se me transformó ahora en una necesidad de supervivencia en un mundo en que la carrera laboral será cada vez más manejada individualmente, en la cual cada uno debe hacer buenas ofertas para otros. Por último, las lecturas, resultan ser un componente fascinante y maravilloso del programa."
Guillermo Muñoz H. Gerente de Recursos Humanos, Enap Refinerías.


"En mi experiencia, el Diploma en Habilidades Directivas me ha permitido adquirir y practicar algunas herramientas de gestión que me han ayudado a tomar mejores decisiones, a priorizar y distinguir entre lo más importante y lo que no lo es tanto, y a distribuir mejor las tareas entre mis colaboradores. Pero creo que el mayor beneficio ha sido encontrar un justo punto de equilibrio y armonía entre mi vida personal y las responsabilidades laborales, desde una perspectiva de autocuidado y cuidado de mi familia."
Cecilia Villavicencio R. Seremi de Salud, Región del Bío Bío.


"Sin duda, haber participado en el DHD me produjo un cambio en la mirada con la que descubrimos el entorno, especialmente el de los negocios. El haber conseguido espacios para le reflexión, la conversación, la lectura, mejorar la capacidad de escuchar, aceptar que el autocuidado es fundamental, aprender a pedir ayuda, descubrir la importancia de las redes, inevitablemente nos prepara para liderar de mejor forma, de una manera más humana. Se produce finalmente una expansión de conciencia."
Alejandro Norambuena P. Superintendente de Producción y Mantención,
Moly-Cop Chile.


"Definitivamente el Diplomado cambió mi forma de plantearme frente al trabajo, mejorando mi calidad de vida laboral y familiar. En forma práctica, he reducido las horas de oficina y liberado los fines de semana para la familia; disfruto mis vacaciones; dedico más tiempo a escuchar a las personas con quienes trabajo y a mis clientes, y ello ha mejorado mis relaciones con ellos y el ambiente laboral; en resumen, una gran inversión".
Gonzalo Torres C. Subgerente Zonal Chillán, Asociación Chilena de Seguridad.


"Aprendí a no decir SI cuando quiero decir NO y a no temer afectar la relación con la persona objeto de mi negativa.
- Aprendí a identificar claramente mis competencias y a declinar lo que se escapa de ellas.
- Aprendí a evaluar el grado de confianza que es posible tener con cada persona, de acuerdo con sus competencias.
- Aprendí a controlar mi estado de ánimo, especialmente para modificarlo ante situaciones de conflicto.
- Aprendí a hacerme cargo de las críticas sólo en la medida que ellas corresponden a mis competencias".

José Luis Larroucau R. Seremi de Obras Públicas, Región del Bío Bío


VERSIÓN 2002-2003

"Este Diplomado me ha permitido replantear mi misión de vida. Asumir que soy responsable de mí mismo, que tengo la capacidad y el poder de construir mi destino desde la mirada que tengo del mundo, es una convicción tan potente como trascendente para quien quiere así abrazarla. Recomiendo decididamente seguir este programa que va a permitirles explorar en sus propias experiencias y emociones, de manera de mirar el mundo desde otra perspectiva: la del optimismo, de la confianza y de la plenitud."
Daniel Soto C. Rector Corporación Santo Tomás. Concepción, Chile

"No hay que pensar que las enseñanzas que nos entregaron en el diplomado nos van a cambiar la vida, la forma de ser o la personalidad de un día para otro, si creo que son muy valiosas porque nos abre los ojos para saber dónde uno está y quién es, hacer las cosas que tengo que hacer y con quien corresponda. El conocerse a uno mismo no es fácil, hay que seguir aprendiendo, la diferencia es que ahora tengo más herramientas que antes. Siento que al conocerse bien uno, nos ayuda para enfrentar la vida de forma consciente. Sería ideal el tener este tipo de aprendizajes desde niño, cuando uno se va formando".
Marcela Rubio U. Ingeniero Procedimientos y Seguros, Forestal Mininco.


"Mi experiencia en el DHD la puedo mirar de diversos puntos de vista. En el aspecto de aprendizaje, tomé contacto con áreas temáticas que eran nuevas para mí, pero se me hicieron muy comprensibles por la excelente calidad de los profesores. Especialmente deseo ejemplificar con el área de negocios. En la formación personal, como directivo y como persona, me he visto enriquecido por cuanto pude darme cuenta de muchos aspectos que debemos conocer y practicar en nuestra gestión, particularmente el conocernos a nosotros mismos y muy en especial el saber comprender a las personas con quien interactuamos. El ambiente que se crea en los participantes es muy grato y ayuda al desarrollo de lo antes mencionado".
Ernesto Figueroa H. Vicerrector de la Universidad de Concepción.


"El DHD me ha abierto un espacio de autoanálisis y reflexión sistemática que antes no había desarrollado, me ha permitido entrenarme en mi propio gimnasio, conocerme en más profundidad, poner mayor atención en los demás y en sus intereses. Aplicar aquellas habilidades que he estado empeñado en mejorar, al desarrollo e implementación de un par de proyectos de mi área de responsabilidad, se ha traducido en un beneficio evidente tanto en productividad como en satisfacción de los distintos clientes dentro de la planta. Lo mejor, hemos profundizado el trabajo en equipo, delegar, alcanzar un mayor involucramiento del personal propio y el de empresas contratistas, cuyos resultados nos sorprenden y enorgullecen."
Igor Bezama A. Superintendente Técnico, Occidental Chemical Chile


"Me parece muy interesante haber conocido gente distinta al círculo donde me desenvuelvo, escuchar sus visiones, respetarlas y en ese proceso escucharme a mí mismo conviviendo fuera de mi ambiente".
Rodrigo Díaz W. Seremi de Gobierno, Región del Bío Bío.

"El Diplomado significó una experiencia de participar de una comunidad de aprendizaje que me revitalizó en el dominio de mi profesión y carrera, conociendo y compartiendo experiencias muy variadas y enriquecedoras de otras personas. El aprendizaje que destaco con mayor relevancia ha sido el autoliderazgo y habilidades para el trabajo en equipo, así como flexibilizar enfoques y paradigmas para tener una mejor calidad de vida".
Gustavo Prudencio U. Ingeniero de Gestión Tecnológica, CODELCO


"Yo diría que el Diplomado fue un verdadero fertilizante de mi proceso de crecimiento profesional y personal. Cambió el observador que soy, pero no de inmediato: con efecto retardado pero de bola de nieve. Me explico: cuando nos reuníamos durante el diplomado tenía un vislumbre de un mundo nuevo, pero sentía que era demasiada información y quedaba sobreexcitado, "pasado de revoluciones" ante el magnífico desafío. Hoy, a un año de haber terminado, todavía me siguen "cayendo chauchas". Sin duda que mis competencias y mi "parada" ante la vida cambió muy, pero muy para mejor".
Johann Bórquez B. Periodista, Sence Región del Bío Bío


"Participar en la segunda versión del DHD ha tenido dos efectos para mí:
" Observo mucho más que antes cuáles son mis fortalezas y tengo más capacidad para diseñar y hacer ofertas desde ellas, en vez de seguir sufriendo en el intento de cambiar para superar mis debilidades. Estoy en paz conmigo mismo y, a la vez, ambicioso. He aprendido a cuidar más de mí y a escuchar a mis clientes para saber con más precisión cómo puedo agregarles valor. Observo que cada vez lo paso mejor haciendo lo que hago y viendo el valor que puedo generar. Por primera vez estoy siendo eficaz en gestionar un equipo y, en el último trimestre, he recibido más juicios positivos que en los dos años anteriores juntos, de clientes importantes para mí.
" He incrementado mi capacidad para cuidar de mi familia nuclear y extendida. Tengo una interpretación mucho más potente, y prácticas derivadas de ella, de qué es hacerse cargo de mi mundo de los afectos primarios. Lo estoy pasando muy bien en ese dominio. En lo personal, luego de más de 15 años diciéndome "me gustaría estudiar flauta", lo estoy haciendo, y eso tiene que ver con lo aprendido en Concepción".

Cristián Potocnjak C, Investigador asociado PHD DII, Universidad de Chile

"En relación con mi experiencia en el diplomado, éste me sirvió para respaldar o sentir que mi actuar tanto en lo laboral como personal es similar a los demás y que no soy un caso particular en este mundo. Por otro lado, también me aclaró el hecho que todos tenemos un FODA personal el cual lo desarrollamos en nuestro diario vivir tratando día a día de aclarar nuestras debilidades y amenazas, como también mejorar nuestras oportunidades y fortalezas tanto en el ámbito personal como laboral, ya que están ligados por ser la misma persona la que trabaja y es padre (madre) a la vez.
Siento que el diplomado me ayudó en ordenar estas ideas y rescatar lo mejor de mi FODA para hacerme una mejor persona y padre"

Daniel Valdés Z. Supervisor de Contabilidad Occidental Chemical Chile


VERSIÓN 2003-2004

"Los Diplomados generalmente cambian o actualizan conocimientos en algún área específica, el Diplomado de Habilidades Directivas que realiza la Universidad de Chile con IRADE en Concepción tiene como principal elemento diferenciador el cambiarnos la Vida. Durante un año, desarrollamos un maravilloso proceso de cambio personal que tiene extraordinarios retornos de productividad en los equipos de trabajo".
Roger Sepúlveda C. Director Académico IP Santo Tomás Concepción


"El DHD me ha hecho tomar conciencia clara de que no vemos sólo con los ojos ni escuchamos sólo con los oídos, sino que lo hacemos más bien a través de nuestras distinciones. El DHD me ha incorporado a mi maleta de herramientas unas cuantas distinciones potentes que me están haciendo ver la vida en más colores, con más nítidez y en más dimensiones. Muchos temores e incertidumbres se me están transformado en desafíos atractivos."
Gonzalo García Huidobro M. Consultor


"Para mí este diplomado ha significado tomar conciencia, y actuar en consecuencia, de que "la realidad" es algo bastante menos objetivo que una certeza, sino toda una interpretación que cada uno hace según sea su propio posicionamiento ante la vida. Esto que, sin contemplar las múltiples dimensiones desde donde se puede interpretar, puede parecer una perogrullada, es una herramienta poderosísima para entender el comportamiento humano y por tanto liderarse eficazmente a sí mismo. Siendo este autodominio la base desde donde se puede pensar en cosas, como el liderazgo familiar, gremial o empresarial, creo que este programa, merced a la armonía entre contenidos, y formas de entregarlo, acierta plenamente en su propósito de ir incrementando el capital social del país".
José Castillo M. Jefe RR.HH, Energía Verde


"Participar de este diplomado ha significado para mi en lo personal ,todo un descubrimiento con la esencia de lo que verdaderamente significa vivir. Antes los días pasaban mecánicamente desapercibidos, ahora los disfruto a concho, pensando que cada día que pasa es un día menos para disfrutar.
En lo profesional, me ha permitido redescubrir y reencantarme con mis talentos profesionales, permitiéndome por sobre todas las cosas crecer y permitir crecer a otros junto a mí, en todo lo que significa este hermoso sueño humano de esperanzas llamado Karol Cardenal de Cracovia".

Juan Carlos Navarrete A. Rector Colegio Karol Cardenal de Cracovia.


"Es un gran gimnasio en donde se puede aprender mucho, si es que efectivamente se es aplicado en seguir las tareas y la continuidad del diplomado. Se crece mucho en el conversar y la convivencia, si es que uno se deja fluir; es un gimnasio en donde se crece y aprende siendo natural y sin restricciones. La libertad de expresión permite madurar nuestras propias ideas sin costos importantes en la credibilidad o identidad de las personas; es un espacio en donde se pierde el miedo a perder y producto de esto se gana y se crece mucho. Las materias, tareas y capítulos son las creadoras de contexto, la aventura comienza cuando uno definitivamente se lanza..... aprovéchenlo y serán mejores personas, mejores profesionales y sobre todo serán seres más sociales".
Edgardo Avello M. Gerente Planta Pesquera Friosur S.A.


"Para mí, la experiencia del diplomado ha sido llevar a la práctica el sentido común de hacer las cosas mejor, con un flexible rigor y disciplina, al ser incorporadas a mi proyecto de vida en todas sus distintas dimensiones, como ciudadana, como empresaria, como madre etc. Lo que el diplomado hace es disponer y enseñar a tener a la mano aquellas herramientas que permitirán hacer cualquier tarea en cualquier ámbito con un rango de más efectividad, más disposición a hacer la tarea que como resultado se logra casi la felicidad. Lo mejor es que nadie o nada te tortura en el aprendizaje que, llega a ratos ser muy placentero".
Susana González R. Socia de Asesoría e inversiones V y G


"En medio de una cultura esencialmente individualista, no es fácil siempre darse cuenta, de que el valor de una organización no depende únicamente de la calidad humana o de la capacidad profesional de las personas que la integran, sino principalmente de las relaciones entre ellos. Ejercitar este ininterrumpido proceso de auto-renovación personal y organizacional, para recrear las empresas de hoy y por intermedio de ellas también nuestra sociedad, es en mi opinión, el gran valor de este Diplomado, que sin duda recomiendo. El Diplomado en Habilidades Directivas, ha sido por lo menos para mí, no sólo una oportunidad de ir ganando eficiencia y eficacia en el trabajo específico que me corresponde realizar, sino una excelente oportunidad para humanizar las relaciones en el trabajo y en una medida no menor, también para disfrutar más el camino, mientras éste se recorre".
René Hameau R. Subgerente de Relaciones Industriales, Puerto Lirquén.


"Sin duda participar en la tercera versión del Diplomado en Habilidades Directivas ha sido la mejor decisión que he tomado en este último tiempo. No me ha aportado, ni he sabido aprovechar todas sus partes por igual. Sin embargo, los aprendizajes y oportunidades que se derivan del mismo son potentes y han calado muy hondo. He incorporado nuevas distinciones y artefactos que me ayudan en el apasionante proceso de conocerse a sí mismo y del crecimiento personal. Los resultados se repartirán entre el corto, medio y largo plazo. Por el momento, ya es una realidad el aumento de conciencia, la predisposición a escuchar mejor, una mayor apertura a lo social, hacer uso de la red de ayuda, dar espacio a la lectura ... "
José Luis Andreu P. Gerente De Proyectos, ADASIS Ltda.








INFORMACION GENERAL


Este Programa tiene una duración de 220 horas, divididas en 170 horas presenciales y 50 horas de prácticas individuales y grupales de aprendizaje, con tutoría a distancia. Las sesiones se realizan de forma mensual en la ciudad de Concepción, en el siguiente horario: viernes de 15:00 a 22:30 horas y sábado de 09:00 a 18:00 horas.

Sólo el primer día de clases, el viernes 3 de septiembre, las clases comenzarán a las 09:00 horas.






PROGRAMA e INVERSION

Los participantes provienen de diversas empresas e instituciones, de 3 a 5 personas por cada una, constituyendo grupos semi-cerrados que desarrollarán aprendizajes de equipos y proyectos de mejoramiento de sus empresas o instituciones. Excepcionalmente se aceptarán postulaciones individuales.

1 a 2 participantes $ 3.100.000 cada uno
3 a 4 participantes $ 2.900.000 cada uno
5 participantes o más $ 2.500.000 cada uno

Dicho monto cubre los gastos de matrícula, colegiatura, todo el material bibliográfico necesario, servicio de coffee break, almuerzos y cenas de los viernes. El programa está aprobado por SENCE por lo que su valor puede deducirse del Impuesto a la Renta de Primera Categoría por un total de 200 horas.

Quienes postulen al Diplomado antes del 30 de julio, tendrán un descuento de un 7% del valor del Diplomado.

A los que hayan participado de los Talleres de Habilidades Directivas, dictados en IRADE desde el año 2000, se les ofrece un 5% de descuento.





POSTULACION, DIPLOMAS Y CONSULTAS


La Solicitud se recibirá hasta el viernes 20 de agosto de 2004. Los resultados se conocerán el viernes 27 de agosto y serán informados o comunicados a cada participante vía correo electrónico

Requisitos:
" Currículum Vitae
" Ficha de Postulación al Programa


Los 10 primeros inscritos recibirán de regalo, en su domicilio, una suscripción trimestral de Diario El Sur.




REQUISITOS PARA LA OBTENCION DEL DIPLOMA DEL PROGRAMA DE HABILIDADES DIRECTIVAS DEL DPTO. INGENIERIA INDUSTRIAL DE LA UNIVERSIDAD DE CHILE
1º Haber entregado el 100% de tareas y controles de cada uno de los cursos.
2º Acreditar una asistencia mínima del 75% del total de sesiones, incluyendo almuerzos y cenas.

CONSULTAS Y POSTULACIONES

Francisco Miguieles S.
Sub-Gerente Desarrollo Profesional
Instituto Regional de Administración de Empresas IRADE
Teléfono (41) 2747405
e-mail: capacitacion@irade.cl
Dirección: Chacabuco 278, Concepción
www.irade.cl

Claudia Arratia M.
Directora Ejecutiva
Programa Habilidades Directivas DII-U. Chile Región del Bío Bío
Teléfono (41) 2214921
e-mail: carratia@dii.uchile.cl
Dirección: O Higgins 650, of 604, Concepción
www.phd.cl

Programa Certificado por el Consejo para la Certificación de Programas de Formación de Directivos Públicos

Proyecto de Reforma y Modernización del Estado (PRYME), Ministerio Secretaria General de la Presidencia
Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado (CNAP), Ministerio de Educación