PRESENTACIÓN

El desarrollo de las competencias para el tránsito de Secretaria a Asistente Ejecutiva no requiere ni de sesudos estudios de postgrado, ni de capacidades intelectuales especiales, sino de la "incorporación" a través de ejercicios, entrenamiento y práctica supervisada en la acción, de nuevas actitudes, prácticas, hábitos, conductas y destrezas. El propósito de este Curso-Taller es potenciar tanto el mejoramiento de la gestión como la calidad de vida de las Asistentes Ejecutivas, facilitando su despliegue en los desafíos de la Nueva Economía y el Siglo 21.

Se utilizará en el Curso-Taller una metodología vivencial participativa, desarrollada en torno a dinámicas grupales, imaginerías, trabajos manuales, análisis de videos, práctica en las nuevas tecnologías, diálogo grupal y exposición de contenidos generales que promuevan el trabajo personal y la discusión grupal.

PROGRAMA

I. ABC Management para la Gestión de Eventos (5 sesiones)
Prof. Claudia Arratia M.

Se busca introducir a las participantes en nuevas prácticas en el diseño y la gestión de acciones de extensión, relaciones públicas y marketing de las empresas e instituciones, a través del desarrollo de habilidades de conversación, de coordinación y de trabajo en equipo.

- Aprendiendo a coordinar acciones, generar practicas y administrar de compromisos.
- Planificación de la programación de eventos en el marco de la misión.
- Diseño y operacionalización efectiva de las acciones de extensión, relaciones públicas y marketing.
- Coordinación asertiva en la relación entre la empresa y el público objetivo.
- Producción y evaluación de las acciones previamente diseñadas.

II. Comunicación y Trabajo en Equipo (5 sesiones)
Prof. José Miguel Aravena B.

El Taller presenta a los participantes los contenidos básicos de la gestión moderna de empresas y el impacto que adquieren los equipos de trabajo en los nuevos escenarios organizacionales. Incluye actividades orientadas al desarrollo de habilidades comunicacionales y de coordinación efectiva de equipos en la relación cliente-proveedor.

- Formación de equipos e impacto de las metas compartidas en la efectividad organizacional
- Sinergía - Confianza -Alineamiento y visión compartida
- Comunicación y resolución de conflictos en la relación interpersonal y grupal.
- Comunicación empática y Comunicación asertiva

III. Taller de Desarrollo y Equilibrio Personal (5 Sesiones)
Prof. Lorena Mendez T.

Persigue proporcionar herramientas para manejar adecuadamente el mundo personal interior en entornos laborales complejos, incrementando el rendimiento con mayores niveles de satisfacción personal y laboral.

- Autoconocimiento como herramienta de desarrollo y equilibrio personal
- Ciclo de vida marital y familiar: Impacto de las crisis familiares en el proyecto de vida
- Trabajo y familia: conflicto de roles
- Relaciones interpersonales en el trabajo

RELATORES

Claudia Arratia Marzolo
- Socióloga de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
- Coach Ontológico, certificada por The Newfield Network.
- Directora Ejecutiva del Programa de Habilidades Directivas de la Región del Bío Bío, del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.

José Miguel Aravena Bascuñán
- Psicólogo de la Universidad de Concepción.
- Actualmente cursa el Magíster en Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos de la Universidad del Desarrollo.
- Diplomado en Intervención Sistémica de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
- Profesor de la Facultad de Psicología de la Universidad del Desarrollo.
- Ha desarrollado Capacitación y Consultoría en Empresas como Petroquim, Diario El Sur, Pesquera El Golfo, Paneles Arauco, Pesquera Frío Sur, Clínica Los Andes, Clínica Sanatorio Alemán y Clínica Avansalud, entre otras.
o Relator de seminarios y talleres de IRADE en los temas de su especialidad

Lorena Mendez Tapia
- Psicóloga y Magister en Psicología Clinica del Queens College, The City University of New York.
- Ha sido psicoterapeuta en el Manhattan Mental Health Clinic de Nueva York.
- Profesora de la Escuela de Psicología de la Universidad Santo Tomás.
- Actualmente posee consulta independiente de psicóloga clínica.

INFORMACIÓN GENERAL

La anulación de una inscripción deberá ser comunicada a IRADE hasta 2 días hábiles antes del inicio del programa. De otro modo se considerará que la persona asistirá normalmente, procediéndose a la facturación respectiva.