Francisco Miguieles S. Subgerente de Educación para Ejecutivo y Asesorías de IRADE, por su parte, manifestó su satisfacción respeto del evento. “Estamos muy contentos con los resultados de este 3er Encuentro de Gestión de Personas. Tuvimos una alta asistencia, donde no sólo estaban los principales actores del área de Gestión de Personas de nuestra región, sino que también asistieron Ejecutivos y Empresarios de las más diversas áreas de las empresas. Por otra parte, la participación en las mesas en que se estructuró el Encuentro fue de mucho entusiasmo y profundidad, superó mis expectativas”.

La actividad, realizada el pasado 10 de septiembre en el Sonesta Hotel Concepción y denominada “Hacia una estrategia de Negocio con manejo de crisis en la Gestión de Personas”, tuvo como objetivo analizar y discutir los procesos de desvinculación laboral en tiempos de crisis, cómo evitarlos y en caso de ser absolutamente necesario, cómo volver a recomponer el clima laboral.

Un recorrido por el  evento
El 3er Encuentro comenzó con una charla a cargo de Sergio Spoerer, destacado sociólogo, consultor de la Unesco, BID y del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) quien se refirió a la importancia que tiene la forma en que son realizados los despidos. “En Chile los despidos suelen ser muy traumáticos y de un rato para otro. Eso, no sólo traumatiza a quién ha sido desvinculado de una empresa, sino también a los que quedan”.

Spoerer también destacó la importancia del Outplacement, que implica que las empresas ayudan a las personas que viven el proceso de despido a recomponerse e incluso las ayudan a encontrar un nuevo trabajo. “No debemos olvidar que uno de los puntos de la Responsabilidad Social Empresarial  tiene que ver con la calidez en las relaciones laborales”.

Posterior a la intervención de Sergio Spoerer, los asistentes se dividieron en cinco mesas de trabajo para analizar distintos temas a cargo de diferentes moderadores, todos integrantes del Círculo de Gestión de Personas. Los temas analizados fueron: ruta de decisiones en los procesos de desvinculación; evaluación de alternativas para no desvincular personal; nuevos desafíos para el personal en tiempos de crisis; recomponiendo el clima laboral después de la desvinculación y tema libre.

La primera mesa  analizó las principales causas de los despidos y en virtud de eso revisó cuáles son las consideraciones para los motivos de desvinculación. Se centraron principalmente en la importancia de contar con políticas claras de la alta gerencia en relación a los procesos desvinculación; trabajar cohesionadamente con los sindicatos; tener la capacidad de contar con información transparente y coherente; contar con políticas de capacitación en áreas diferentes, entre otras.

La segunda mesa se centró en la importancia de analizar la estructura de costos y revisar qué costos adicionales pueden eliminarse; visualizar oportunidades de mejora para el personal; evaluar el costo que implica realizar procesos de desvinculación; revisar posibilidad de disminuir las remuneraciones; buscar convenios con otras empresas para “traspasar” personal; uso de recursos adicionales, como por ejemplo ofrecer retiro voluntario, entre otros.

La tercera mesa orientó su trabajo en revisar la importante tarea que tienen quienes se quedan en las empresas en los períodos de crisis y en la importancia del mensaje de la gerencia en relación a lo que se espera de ellos. Por otra parte, destacaron lo relevante de crear y potenciar espacios que permitan la innovación, el perfeccionamiento y sobre todo, generar estrategias para que la gerencia de recursos humanos no quede supeditada a decisiones financieras.