Extracto del informe “Viaje a Japón y Tailandia”

 

 

   

Durante la segunda quincena de febrero de 2010, la JICA (Japan Internacional Cooperation Agency) dictó el Programa de Capacitación y Diálogo “Apoyo técnico para la promoción de las PyMES en la región de la América Latina y el Caribe”. Este constó de módulos expositivos, visitas a MIPyMEs en terreno, y tareas a realizar por los asistentes, agrupados por país. Este programa se dictó parcializado en tres lugares, las ciudades de Yokohama y Yamagata de Japón y Bangkok de Tailandia.

Dentro de toda la información y conocimientos recibidos, es interesante destacar los siguientes aspectos:

1.- En la IV Reunión de Ministros de Relaciones Exteriores realizada en Tokio el 16 y 17 de enero de 2010, en el contexto del Foro de Cooperación América Latina y Asia de Este, el Ministro Japonés propuso “apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas en la América Latina y el Caribe, con base en la experiencia obtenida en Asia”. Esto último redundó en que este programa fue de alto interés para los asistentes por lo recibido, pero también para la JICA por la información levantada.

   
 

2.- En muchos aspectos se hace muy difícil comparar lo avanzado en Japón en el desarrollo de las MIPyMEs, con lo ocurrido en nuestro país. Algunos ejemplos: en Japón las MIPyMEs constituyen el 99,7 % de las empresas; el efecto que tuvo la segunda guerra mundial para darse cuenta del atraso que tenían en los temas de gestión, comparado con las grandes potencias de la época; el saber pedir ayuda a tiempo; el efecto que tuvo la guerra de Corea en el aumento de demanda de muchos productos producidos por Japón; las campañas gubernamentales para promover la compra de productos específicos para el hogar que permitieron reactivar la economía; el encadenamiento productivo entre las pequeñas, medianas y grandes empresas que se impulsó desde la reconstrucción productiva (¡gran ejemplo la Toyota!); la cantidad de leyes de apoyo y ayuda permanente que el Gobierno de Japón y las Provincias ponen a disposición de las MIPyMEs hasta el día de hoy, etc.

3.- Algunas de las cosas que más llaman la atención a nivel nacional: instrumentos de apoyo a las empresas con dificultades para lograr impedir su quiebra; instrumentos de apoyo a los emprendedores que fracasan para levantar un nuevo re-emprendimiento; apoyo a una sucesión regulada del negocio; uso de voluntarios jubilados como expertos; el concepto de “un pueblo, un producto”; una política de apoyo muy sólida para “bien fundar” una empresa; la campaña promocional “instrumentos de Dios”; algunos tipos de préstamos sin intereses; actuales estudios para el desarrollo nuevas áreas de negocios para las MIPyMEs; tiendas pilotos del Gobierno (tipo antena) para vender nuevos productos; los incentivos para la asociatividad de MIPyMEs; el uso de algunas herramientas de planificación estratégica y análisis de mercadotecnia no tradicionales y el monitoreo para el mejoramiento de la gestión; la alta tasa de cumplimiento en el pago de préstamos; el alto capital social que permite una relación muy fluida entre el mundo público y privado; la importancia de las Cámaras de Comercio en la estructura de ayuda a las MIPyMEs; mucha ayuda gubernamental para instalar equipamiento que evite y disminuya la contaminación; desarrollo del modelo PCM para controlar la contaminación, su instalación a nivel nacional y su promoción a los países vecinos; no se concibe la fabricación completa de un producto por una sola empresa, a lo menos intervienen dos (ejemplo: suministrador de materia prima, diseño, producción, ventas, distribución); reciente lanzamiento de un instrumento de fomento que promueve ahorros de los costos de la cadena productiva, entre las empresas independientes que intervienen en la fabricación de un producto.

4.- A nivel provincial y orientado a las MIPyMEs tienen, entre otras, las siguientes instituciones relevantes: la Corporación Pública para el Desarrollo Industrial, y el Consejo de Apoyo a la Reconstrucción (saneamiento) y Bancos orientados al desarrollo de MIPyMEs. Para las dos primeras, algunos de los instrumentos de ayuda gratuita que ellos ofrecen y llaman la atención son: recolocación de jubilados como asesores, bancos de disponibilidad de RRHH, mediación de subcontratación, ruedas de negocios, arrendamiento de equipos, intermediación entre las empresas con problemas y las instituciones financieras. En el caso de los Bancos, algunas de sus políticas y ofertas novedosas son: ayudas financieras segmentadas de acuerdo a la “etapa de la vida” de la MIPyMEs, ayuda a construir el capital social necesario para las empresas, programas diseñados para la “vida útil potencial” de la empresa, sin garantía.

5.- Ciudades, como Yokohama y Yamagata poseen organizaciones orientadas al desarrollo productivo. Ejemplos: La Corporación de Desarrollo Industrial de Yokohama, la Corporación Pública de Yamagata para el Desarrollo Industrial, el Consejo de Apoyo a la Reconstrucción (saneamiento) de las PyME de la Prefectura de Yamagata.

6.- Existe la Corporación Financiera de Japón, que cofinancia las políticas regionales de ayuda a las PyMEs y MIPEs. Esta organización orienta su quehacer en cuatro grandes rubros: micro-negocios y unidades individuales; MIPyMEs; Agricultura, Forestación, Pesquería y Negocio Alimentario; Banco de Japón para la cooperación internacional.

7.- En Japón los recursos económicos públicos, fluyen hacia las MIPyMEs a través de 6 canales distintos: las 10 Agencias Regionales de PyMEs dependientes del Ministerio de Comercio e Industrias; las 10 oficinas regionales del SMRJ (Organization for small & medium enterprises and regional innovation), que son organizaciones operativas dirigidas a las PyME, dependientes de las Agencias Regionales; los Gobiernos Regionales, que reciben recursos del Ministerio de Comercio e Industrias, y de las Agencias Regionales; de los Municipios que reciben recursos de los Gobiernos Regionales; de las Cámaras de Comercio que también reciben recursos del Gobierno Regional y del Municipio; y de las Corporaciones de Desarrollo Industrial, en el caso de las Regiones que poseen este ente.

8.- El Gobierno de Japón ha colaborado con el Gobierno de Tailandia desde 1980 para: su fortalecimiento de la competitividad para un desarrollo sostenible; la consolidación de infraestructura para el fomento industrial, su productividad industrial; y el fomento de las PyME. Respecto a este último aspecto ha diseñado e implementado un sistema de fomento PyME (operativo desde el año 2000); ha capacitado a los Shindanshi (expertos en gestión de PyME); ha creado una ventanilla única para el matching y consultas; y coopera en consolidar una oferta de capital humano capacitado.

9.- Tailandia, con la consejería japonesa, formó el Banco Tailandés para el Desarrollo de las PyMEs y remodeló las Cámaras de Comercio (de antigua data) para orientarse al desarrollo de las PyMEs.

10.- Al término del Programa dictado por la JICA, los representantes de 14 países Latinoamericanos y del Caribe, asistentes, presentaron potenciales proyectos a desarrollar en sus países, basados en todas las técnicas e instrumentos de fomento que se utilizan en Japón. Las exposiciones realizadas permiten concluir que los mayores intereses están concentrados en tres aspectos:

- El sistema SHINDANSHI, constituido por expertos en gestión de MIPyMEs, que asesoran a las empresas para mejorar su productividad y competitividad
- El sistema OTOP (one town, one product) que permite a un pueblo especializarse y convertirse experto en la producción de un producto específico.
- El sistema PCM (pollution control manager), que tiene 37 años de historia y que constituye un sistema de administradores formados para controlar la contaminación industrial.

11.- Hay que tomar nota que las políticas de promoción y apoyo a las MIPyMEs en Japón, han formado parte de las políticas de Estado de largo plazo, que priorizaron la reconstrucción de la economía y el empleo luego de la segunda guerra mundial y que constituyeron la base de un modelo de articulación e integración flexible entre la pequeña, la mediana y la gran empresa. Esto revolucionó el tradicional modelo industrial de la gestión americana y europea. La cultura de la calidad, de la asociatividad y de la innovación, surge del mismo modelo y de sus raíces culturales, lo que ha sido el principal factor de competitividad de Japón en el mundo. Este modelo combina adecuadamente a un Estado promotor, con la iniciativa privada, el mercado, las finanzas y el conocimiento tecnológico. Lo que se conoce menos, es que este camino también llevó a una política pública a favor del desarrollo rural (incluyendo una reforma agraria). Estas políticas favorecieron la multiplicación de pequeños productores rurales y la expansión de la pequeña producción al área urbana. Así, se creó un mercado interno basado en MIPyMEs de agroindustria, servicios y manufactura, asociadas a grandes empresas.

12.- Es relevante que tienen claro, que dado que ya se inició definitivamente el decrecimiento de la población, también lo hará la economía, y por tanto para hacer nuevos negocios deben acoplarse a las necesidades de los países que todavía tienen un potencial de crecimiento.

13.-  En resumen, a través del Programa de Capacitación y Diálogo “Apoyo técnico para la promoción de las PyMES en la región de la América Latina y el Caribe” recibido en Japón y Tailandia, se puede concluir que nuestro país y nuestra región, podrían acceder a Proyectos BID FOMIN de recursos no reembolsables, complementados con Proyectos JICA de recursos reembolsables, orientados al mundo MIPyMEs. IRADE, si logra coordinar estos recursos, sumados a recursos nacionales de contraparte, que le permitan financiar sus costos y producir excedentes, podría generar una potente línea de apoyo al incremento de la gestión, la productividad, la innovación y la competitividad del mundo MIPyMEs.

Extracto del informe “Viaje a Japón y Tailandia”, febrero 2010, de Aldo Moisan J. Gerente General de IRADE